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사이트 내 분석(RR%, SV%, PV%) |
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사이트 내에서 킬러 컨텐츠는 무엇이며, 어떤 컨텐츠를 개선/보강해야 하는가를 분석하는 것은 무엇보다 중요한 일이다. 이와 관련해서는 3월경에 URL 분석이라는 항목으로 한번 설명한 적이 있다. 혹시 기억이 안 나시는 아래 링크를 참조해 보면 될 것이다.
[URL 분석 바로가기]
사이트 내 분석은 위 페이지에서 확인한 거와 같이 URL 분석 즉 페이지별 분석을 통해서 가능하다. 사이트를 방문한 고객들이 어떤 페이지에 많이 방문하며, 어떤 페이지에 오랫동안 머무르며, 페이지를 보는지 주기적으로 분석을 해 볼 필요가 있다. 기본적으로 사이트 내 분석에 이용되는 지표는 %, SV%, PV% 이다.
- RR%(Reach Rate%) : 사이트를 방문한 UV 중 특정 페이지(컨텐츠)를 방문한 UV 비중
- SV%(Session Visits%) : 사이트를 방문한 SV 중 특정 페이지(컨텐츠)를 방문한 SV 비중
일반적으로 하나의 Session은 30분이나 1시간으로 지정을 하며, 로그분석에서는 보통 30분을 하나의 Session으로 지정을 한다. 랭키닷컴에서는 1시간을 하나의 Session으로 사용을 하며, 자체적인 로그분석 시스템을 가지고 있는 회사라면 하나의 Session을 별도로 지정을 할 수 있다. 즉 Session은 분석 방식이나 분석을 제공하는 업체에 따라 다르다.
- PV%(Page View%) : 사이트에서 기록된 PV 중 특정 페이지(컨텐츠)에서 기록된 PV 비중
사이트 내 분석 결과 특정 컨텐츠의 RR%은 높으나, SV%나 PV%가 낮다는 것은 사이트를 방문한 고객들이 특정 컨텐츠에 방문은 많이 하나 볼 만한 컨텐츠나 없거나 자신이 원하는 컨텐츠가 없어서 바로 다른 컨텐츠로 이동을 해 버리는 경우이다. 이런 경우에는 컨텐츠의 보강, 컨텐츠의 질적 향상 등을 통해 특정 컨텐츠에 오랫 동안 머무를 수 있도록 개선해야 한다.
또한 반대로 특정 컨텐츠의 RR%은 낮으나, SV%나 PV%가 높다면 특정 컨텐츠에 방문하는 횟수는 적으나 볼 만한 컨텐츠가 많다는 것으로 의미한다. 이런 경우에는 RR%가 높은 컨텐츠에서의 유입 통로 또는 메인에서 손 쉽게 갈 수 있는 통로 등을 마련한다면 문제는 해결 될 것이다.
사이트 내 분석을 진행을 하지 않으면 사이트를 방문한 고객들이 어떤 컨텐츠를 보고 실망을 해서 다른 사이트로 이탈을 했는지, 또는 어떤 컨텐츠에서 만족을 하여 지속적으로 사이트를 방문하는 지에 대한 분석이 불가능하다.
간단히 정리하면 사이트 전체 트래픽 데이터 분석은 결과를 파악하는 것이 주 목적이며, 사이트 내 분석(RR%, SV%, PV%)은 마케팅 채널 분석, 이동 경로 분석 등과 같이 트래픽 데이터가 나오기까지의 원인을 분석하는 것이 주 목적이다. |
| [ 2008-05-07 14:44 ] |
조회수 : 191 |
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2006/03/22 데이터/통계 용어 |
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